help

Betalen

Betalen

De volgende betaalmethodes worden online geaccepteerd:

  • iDeal
  • Creditcard
  • Riverty (Achteraf betalen)
  • PayPal 
  • DE Cadeaukaart
  • Fashioncheque

Ja in de meeste gevallen wel. Wij werken samen met Riverty, zij hebben voor ons de achteraf betalingen in beheer. Riverty achteraf betalen wordt ondersteund in Nederland en België.

Als dit niet mogelijk is, kan dat door 1 of meer van onderstaande factoren:

  • Het orderbedrag van de bestelling is te hoog.
  • Het aantal bestellingen dat je eerder bij ons geplaatst hebt.
  • Bezorging bij één van onze winkels.
  • Er is geen goedkeuring vanuit Riverty

Je kunt je bestelling uiteraard wel afronden met een andere betaalmethode. Betaal je liever niet meteen? Bij betalen met creditcard wordt het bedrag pas afgeschreven als je artikel geleverd is.

Voor meer informatie over achteraf betalen verwijzen we je naar www.riverty.nl

Ja, wanneer je binnenkomt op onze webshop kom je direct terecht in een beveiligde internetomgeving. Door de beveiligde omgeving is het niet mogelijk om stiekem mee te kijken. De adres – en betaalgegevens worden versleuteld via een SSL- verbinding. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het slotje in de browser.

De betaling wordt uiteindelijk verwerkt via het platform MultiSafePay. Voor meer informatie hierover kan je terecht bij MultiSafePay.

Je kunt alleen in onze winkels met contant geld betalen.

Uiteraard kan je ook een bestelling plaatsen vanuit België. De bezorging is gratis en de levering zal net als voor Nederlandse klanten de volgende dag zijn. Voor België bieden wij de volgende betaalmethodes:

ING HomePay
Riverty (Achteraf betalen)
Belfius
Bancontact
Creditcard
PayPal

Alle betalingen die gedaan worden via het platform van MultiSafePay worden door een uitgebreid fraudesysteem gecontroleerd. Daarnaast controleert Eleganza ook steekproefsgewijs de bestellingen met een hoog orderbedrag of bestellingen die pas na vele pogingen zijn goedgekeurd. Zo kunnen wij de veiligheid van de betalingen blijven garanderen en hiermee misbruik en fraude voorkomen.

Contact

Als je het antwoord op je vraag niet in onze FAQ kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door het onderstaande formulier in te vullen.